Eliminación de datos del usuario
Respetamos tu derecho a controlar tu información. Si querés que eliminemos los datos personales que tengamos asociados a vos, seguí estos pasos.
Cómo solicitar la eliminación
- Escribinos a admin@gachetponzellini.com desde el correo asociado a tus datos, con el asunto «Eliminación de datos».
- Indicá, si lo conocés, qué servicio o aplicación usaste (por ejemplo, si te registraste mediante Meta/Facebook).
- Verificaremos tu identidad para proteger tu cuenta y procesaremos la solicitud.
Solicitar eliminación de datos
Si usaste el inicio de sesión de Meta / Facebook
Además de escribirnos, podés revocar el acceso de la aplicación directamente desde tu cuenta de Facebook:
- Ingresá a Configuración y privacidad → Configuración → Aplicaciones y sitios web.
- Seleccioná la aplicación correspondiente y elegí Eliminar.
Esto desvincula la app de tu perfil. Para borrar además los datos que ya tengamos almacenados, envianos la solicitud por correo como se indica arriba.
Qué eliminamos
Eliminamos todos los datos personales que tengamos asociados a tu solicitud (nombre, correo, teléfono e identificadores vinculados), salvo aquella información que estemos obligados a conservar por motivos legales, contables o de seguridad.
Plazo
Procesamos las solicitudes de eliminación en un plazo máximo de 30 días. Una vez completada, te enviaremos una confirmación por correo electrónico.
Contacto
Gachet Ponzellini — Software Factory
Rosario · Santa Fe · Argentina
Correo: admin@gachetponzellini.com
Tel: +54 341 300-3926
User Data Deletion
We respect your right to control your information. If you would like us to delete the personal data we hold associated with you, please follow the steps below.
How to request deletion
- Email us at admin@gachetponzellini.com from the address associated with your data, with the subject line "Data Deletion Request".
- If you know it, indicate which service or application you used (for example, if you signed in via Meta/Facebook).
- We will verify your identity to protect your account and process the request.
If you used Meta / Facebook login
In addition to emailing us, you can revoke the application's access directly from your Facebook account:
- Go to Settings & privacy → Settings → Apps and websites.
- Select the relevant application and choose Remove.
This unlinks the app from your profile. To also delete any data we have already stored, please send us a request by email as described above.
What we delete
We delete all personal data we hold associated with your request (name, email, phone number, and linked identifiers), except for information we are legally required to retain for legal, accounting, or security purposes.
Timeline
We process deletion requests within a maximum of 30 days. Once completed, we will send you a confirmation by email.
Contact
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Email: admin@gachetponzellini.com
Tel: +54 341 300-3926