Política de Privacidad
Esta Política describe cómo Gachet Ponzellini recolecta, usa, comparte y protege la información de las personas que usan nuestro sitio, servicios y aplicaciones.
Gachet Ponzellini es una software factory con base de operaciones en Rosario, Santa Fe, Argentina. Al usar nuestro sitio o servicios, aceptás las prácticas descritas en este documento.
1. Información que recolectamos
- Información que nos brindás: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cualquier dato que incluyas al contactarnos o contratar un servicio.
- Datos de uso: información técnica anónima sobre cómo interactuás con el sitio (páginas vistas, tipo de dispositivo, navegador) con fines estadísticos.
- Datos de plataformas de terceros: si te conectás o autorizás el acceso mediante servicios externos (por ejemplo, inicio de sesión con Meta/Facebook), recibimos únicamente los datos básicos de perfil que autorices —como nombre, correo y un identificador público—, según los permisos que otorgues.
2. Cómo usamos la información
- Responder consultas y brindar soporte.
- Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con un servicio que hayas solicitado.
- Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
No usamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento.
3. Plataformas de terceros (Meta / Facebook)
Si utilizás funcionalidades que integran servicios de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), el tratamiento de tus datos en esas plataformas se rige también por las políticas de Meta. Nosotros sólo accedemos a la información que vos autorices y no publicamos contenido en tu nombre sin tu permiso explícito.
4. Cómo compartimos la información
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:
- Proveedores que nos prestan servicios (hosting, analítica, comunicaciones), bajo acuerdos de confidencialidad y sólo en la medida necesaria.
- Autoridades, cuando una norma legal o una orden judicial así lo exija.
5. Conservación de los datos
Conservamos la información sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, o el plazo que exija la legislación aplicable.
6. Tus derechos
Podés solicitar acceder, rectificar, actualizar u oponerte al tratamiento de tus datos, y solicitar su eliminación. Para borrar tus datos seguí las instrucciones de eliminación de datos o escribinos al contacto de abajo.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
8. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recolectamos conscientemente datos de menores.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. La fecha de vigencia indicada arriba refleja la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Gachet Ponzellini — Software Factory
Rosario · Santa Fe · Argentina
Correo: admin@gachetponzellini.com
Tel: +54 341 300-3926
Privacy Policy
This Policy describes how Gachet Ponzellini collects, uses, shares, and protects the information of individuals who use our website, services, and applications.
Gachet Ponzellini is a software factory based in Rosario, Santa Fe, Argentina. By using our website or services, you agree to the practices described in this document.
1. Information we collect
- Information you provide: name, email address, phone number, company, and any data you include when contacting us or engaging our services.
- Usage data: anonymous technical information about how you interact with the site (pages visited, device type, browser) for statistical purposes.
- Third-party platform data: if you connect or authorize access via external services (e.g., sign-in with Meta/Facebook), we receive only the basic profile data you authorize — such as name, email, and a public identifier — based on the permissions you grant.
2. How we use your information
- Responding to inquiries and providing support.
- Delivering, maintaining, and improving our services.
- Sending communications related to a service you have requested.
- Complying with legal obligations and protecting our rights.
We do not use your data for purposes other than those described here without your consent.
3. Third-party platforms (Meta / Facebook)
If you use features that integrate Meta services (Facebook, Instagram, WhatsApp), the processing of your data on those platforms is also governed by Meta's policies. We only access the information you authorize and never post content on your behalf without your explicit permission.
4. How we share your information
We do not sell your personal data. We may share it only with:
- Service providers that support our operations (hosting, analytics, communications), under confidentiality agreements and only to the extent necessary.
- Authorities, when required by law or court order.
5. Data retention
We retain information only as long as necessary to fulfill the purposes described in this Policy, or for the period required by applicable law.
6. Your rights
You may request access to, rectification of, or objection to the processing of your data, as well as request its deletion. To delete your data, follow the data deletion instructions or contact us at the address below.
7. Security
We apply reasonable technical and organizational measures to protect your information. No system is completely infallible, but we work to minimize risks.
8. Minors
Our services are not directed at individuals under 18 years of age, and we do not knowingly collect data from minors.
9. Changes to this Policy
We may update this Policy from time to time. The effective date shown above reflects the most recent update. We encourage you to review it periodically.
10. Contact
Gachet Ponzellini — Software Factory
Rosario · Santa Fe · Argentina
Email: admin@gachetponzellini.com
Tel: +54 341 300-3926